栏目路线 · 02
六个坐标,各指向一件您要办的事
顶部导航左右分置,左边是起点和权益,右边是动态、帮助与联系。 把鼠标停在下面的坐标标签上,就能先知道那一条路线通向哪里。
会员权益 · 03
三档会员,先把您用得到的部分讲明白
会员体系分为标准、进阶与旗舰三档。您在会员中心看到的权益总览、适配状态、 更新记录和个人面板入口四个模块,会随档位开放不同的深度。
- 标准会员 查看权益总览与适配状态,适合刚开始熟悉入口的您。
- 进阶会员 开放更新记录与个人面板切换,适合每周都要回来确认一次状态的您。
- 旗舰会员 支持多端协作与优先响应,适合桌面端和手机端并行核对的团队。
会员中心四个模块
- A权益总览
- B适配状态
- C更新记录
- D个人面板入口
注册后进入个人面板,能看到自己的会员等级、权益状态和最近一次更新记录, 不必再逐页翻找。
手机端更新 · 04
手机端最近一次更新,停在 3 月 12 日
手机端和桌面端共用同一份适配清单。个人面板支持一键切回桌面端视图, 切换之后会员等级、权益状态和最近更新记录都保持原样,不用重新确认。
- 3月12日 手机端版本更新,栏目适配清单同步可查
- 上周 会员中心更新记录模块调整,状态刷新更及时
- 春季版本 界面推进到第 5 个版本,坐标编号同步更换
版本动态每周更新 2 次 · 权益说明每月第一个工作周更新
查看全部坐标动态旧版工具 · 05
选工具之前,先把三档价格的刻度看一遍
- 基础导览工具 适合首次访问,先把入口和路线走一遍 39 元 / 月
- 坐标标记工具 适合频繁使用,标记常用栏目和关注点 89 元 / 月
- 旗舰组合工具 适合多端协作,桌面端与手机端并行核对 159 元 / 月
联系与信任 · 06
在您联系我们之前,先看几个数字
- 6.8 万累计服务会员
- 1.9 万月度活跃会员
- 31 个省级行政区覆盖
- 92%2024 年度会员满意度
客服团队平均首次响应时间 18 分钟。工作日 9:00 至 18:00 内发出的邮件, 当天就会有人接手;较复杂的问题会转给对应的同事跟进。
山东、江苏、浙江、河北是访问最密集的区域,我们在这些地方与区域内容服务伙伴 保持长期协作,本地化的适配测试和栏目共建都从这里展开。 了解旗舰厅的团队构成与八年历程。
来访前请通过电话或邮件预约,我们会安排对口同事接待。
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